Política de cookies
Última actualización: 11 de junio de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando este accede a la plataforma LegalWorks Claims. Permiten al sitio web reconocer al dispositivo y recordar información sobre la visita, como las preferencias del usuario o el estado de la sesión.
2. Tipos de cookies que utilizamos
LegalWorks Claims utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies analíticas, publicitarias, de preferencias, de personalización ni de redes sociales.
2.1. Cookies técnicas (estrictamente necesarias)
Son cookies imprescindibles para el correcto funcionamiento de la plataforma y la prestación del servicio. Conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y a las orientaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (Guía sobre el uso de las cookies, edición vigente), estas cookies están exentas del deber de obtener consentimiento previo.
Las cookies técnicas que utilizamos son:
- connect.sid: cookie de sesión generada por el servidor para mantener la sesión iniciada del usuario durante su navegación autenticada en el portal del cliente o del administrador. Se elimina al cerrar el navegador o tras el periodo de inactividad configurado (8 horas por defecto). Carácter: HttpOnly, SameSite Lax.
2.2. Almacenamiento técnico del navegador
La plataforma utiliza también sessionStorage del navegador para fines técnicos de experiencia de usuario: persistir el estado de los paneles abiertos del portal del cliente, la posición de desplazamiento al recargar la página y el estado de la sesión activa. Este almacenamiento se elimina automáticamente al cerrar la pestaña del navegador. No constituye una cookie en sentido técnico, no contiene datos personales y está exento de obtención de consentimiento al ser estrictamente necesario para la funcionalidad solicitada por el usuario.
3. Cookies que NO utilizamos
LegalWorks Claims NO utiliza:
- Cookies analíticas (Google Analytics, Matomo, etc.).
- Cookies publicitarias o de marketing (Google Ads, Meta Pixel, etc.).
- Cookies de redes sociales.
- Cookies de personalización o preferencias del usuario.
- Cookies de seguimiento de comportamiento de terceros.
4. Cómo deshabilitar las cookies
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar todas las cookies, eliminar las cookies existentes o recibir aviso cuando se vaya a instalar una. A continuación, los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:
Si el usuario deshabilita las cookies técnicas, no podrá utilizar funcionalidades que requieran autenticación, como el acceso al portal del cliente, ya que dependen de la cookie de sesión para mantener el estado.
5. Modificaciones de la política de cookies
El titular del sitio podrá modificar esta política de cookies para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, o por modificaciones técnicas que afecten al uso de cookies. En tales casos, se anunciarán las modificaciones con la suficiente antelación.
6. Datos del titular
El titular de LegalWorks Claims es Cristian Roig Blasco, abogado en ejercicio, colegiado nº 2918 del Ilustre Colegio de la Abogacía de Tarragona, con NIF 47.820.201-G y domicilio profesional en Carrer Argentina, 14, Entresuelo 6, 43500 Tortosa, Tarragona. Para cualquier cuestión relacionada con esta política puede dirigirse a soporte@legalworksclaims.com.
7. Normativa aplicable
Esta política de cookies se ajusta a:
- Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en particular su artículo 22.2.
- Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), edición vigente.