Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa de la identidad del responsable del tratamiento:

• Responsable: Cristian Roig Blasco, abogado en ejercicio, colegiado nº 2918 del Ilustre Colegio de la Abogacía de Tarragona, con NIF 47.820.201-G.
• Domicilio: Carrer Argentina, 14, Entresuelo 6, 43500 Tortosa, Tarragona
• Correo electrónico: soporte@legalworksclaims.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados a través del Sitio Web o facilitados durante la prestación del servicio se tratarán para las siguientes finalidades:

• Gestión del alta del cliente y mantenimiento de la relación contractual.
• Prestación de los servicios de recuperación de impagados, incluyendo reclamaciones extrajudiciales y, en su caso, judiciales.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
• Atención a consultas, solicitudes y comunicaciones del cliente.
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.

3. Datos del deudor

En el marco del servicio, el cliente facilita al titular los datos personales del deudor estrictamente necesarios para la gestión del cobro. Dichos datos son tratados por el titular en calidad de responsable del tratamiento, dado que, como abogado en ejercicio, determina con autonomía e independencia profesional los medios y la estrategia de la reclamación, conforme al criterio mantenido por las autoridades europeas de protección de datos (Dictamen 1/2010 del Grupo de Trabajo del Artículo 29 sobre los conceptos de «responsable del tratamiento» y «encargado del tratamiento»).

El tratamiento de los datos del deudor se ampara en el interés legítimo del acreedor en la recuperación de su crédito y en la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones (art. 6.1.f RGPD), ponderado con los derechos del deudor, y se limita a los datos adecuados, pertinentes y necesarios para dicha finalidad (art. 5.1.c RGPD).

En cumplimiento del artículo 14 RGPD, el deudor será informado del tratamiento de sus datos, de su origen y de sus derechos, a más tardar en la primera comunicación que se le dirija en el marco de la reclamación.

4. Base jurídica

Las bases legitimadoras del tratamiento son:

• Ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, en especial las derivadas de la legislación fiscal, contable y deontológica de la abogacía (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo en la reclamación de créditos y la defensa de derechos (art. 6.1.f RGPD).
• Consentimiento del interesado para comunicaciones no esenciales (art. 6.1.a RGPD).

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables, en particular:

• Documentación contractual y contable: 6 años (art. 30 Código de Comercio).
• Documentación fiscal: 4 años (art. 66 LGT).
• Documentación deontológica del abogado: conforme al Estatuto General de la Abogacía.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados, en su caso, a:

• Juzgados y Tribunales, en el marco de procedimientos judiciales iniciados por cuenta del cliente.
• Administraciones Públicas, en cumplimiento de obligaciones legales.
• Procuradores y profesionales colaboradores estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
• Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), para el cumplimiento de las obligaciones de facturación electrónica (sistema Veri*Factu), a través del proveedor Bilbabit, S.L. (Verifacti), que actúa como encargado del tratamiento.

6.1. Proveedores tecnológicos y encargados del tratamiento

Para la adecuada gestión y prestación de los servicios profesionales, el responsable podrá utilizar proveedores y herramientas tecnológicas especializadas para funciones tales como alojamiento de información, gestión documental, comunicaciones, gestión de expedientes, almacenamiento, soporte tecnológico, automatización y asistencia profesional.

Estos proveedores podrán actuar como encargados o subencargados del tratamiento y únicamente podrán tratar los datos personales de acuerdo con las instrucciones del responsable, las finalidades contratadas y las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos que les resulten aplicables.

6.2. Transferencias internacionales de datos

Cuando la prestación de estos servicios implique el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, podrán producirse transferencias internacionales de datos. Dichas transferencias se realizarán únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías adecuadas previstas en los artículos 45 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679, incluidas, cuando proceda, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

El interesado podrá obtener información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicables mediante los medios de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar. Tampoco se realiza elaboración de perfiles con dicho alcance.

8. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante comunicación escrita dirigida a soporte@legalworksclaims.com, acompañando copia del DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 RGPD.

10. Cookies

El Sitio Web utiliza exclusivamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y la sesión del usuario. No se emplean cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento sin el consentimiento previo del interesado.